Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre commande est expédiée à vos propres risques.

Il est possible de recevoir vos commandes 2 de façons, soit :

Poste Canada

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Pour le moment, tous les colis sont expédiés par poste standard via Poste Canada. Compte tenu du délai de traitement des envois par Poste Canada, toute commande passée 1 semaine avant les concerts ne sera pas expédiée par la poste, mais sera mise de côté à la porte, le soir du concert.

À la porte

Vous désirez profité du rabais de prévente, mais payer moins cher pour les frais de préparation, vous pouvez faire mettre de côté votre commande et prendre vos billets à la porte le soir du concert. Une preuve d'identité vous sera alors demandé lors de la remise de vos billets



Retour de votre colis

De par la nature des produits vendus dans la billetterie des Chanteurs de la Place Bourget, toutes les ventes sont finales, soit non retournables et non remboursables.